La boite à outils de l’assistant(e) efficace

Gagner du temps, s’organiser et gérer les priorités

Pour gérer les priorités quand tous les travaux qui vous sont confiés sont "urgents", mais aussi, progresser dans les domaines de la communication orale et écrite. Cette formation vous sera très utile. Vous y trouverez une "boîte à outils" et des méthodes propres à votre fonction.

• Positionner pleinement son role d’assistante dans l’organisation
• Optimiser son organisation.
• Gérer les priorités et les imprévus
• Mettre en place des outils pour faciliter le travail en équipe

Situer sa fonction
• Votre poste actuel, vos missions

Professionnaliser sa communication
• L’assistante vecteur de l’image de marque de la société
• Assurer un accueil physique et téléphonique irréprochable
• Organiser le travail en équipe avec l’aide d’un guide de procédures
• Faciliter l’accès aux informations pour favoriser l’autonomie de l’équipe
• Clarifier les attentes du manager et de l’équipe


Gérer efficacement son temps

• Identifier vos croques-temps
• Organiser des réunions sans difficultés
• L’outil informatique au service de votre temps

 

Transmettre des informations écrites percutantes
• Améliorer sa rédaction (bien utiliser les mots de liaison, les synonymes, rédiger des phrases courtes...),
• Rédiger des courriers, des e-mails en respectant les normes de présentation
• La prise de notes et la rédaction de compte-rendu

• Formation animée par une professionnelle de la fonction.
• La pédagogie est participative et individualisée. Nombreux exercices et études de cas.
• L’organisation de la formation sur 3 à 4 semaines permet des allers retours entre pratique et théorie.
• Réalisation d’un guide de procédures.

 

Contact

CAPITAL FORMATION 

51, rue Labourdonnais
97460 Saint-Paul
Tél : 0262 71 13 03
Fax : 0262 25 73 34

contact@capital-formation.fr

Informations

Horaires d'ouverture

08h30 12h00 - 13h00 17h00
Du Lundi au Vendredi

Organisme de formation enregistré à la DRFP  sous le numéro 98970209997

RCP SIRET .413994617 00053

 

Nous recrutons

Pour accompagner son développement, notre centre de formation à la Réunion recrute:

  • Formateurs indépendants
  • Consultants en Ressources Humaines 
  • Consultants en Bilans de compétences et de carrières
  • Accompagnateur VAE

Merci de transmettre vos CV et lettres de motivation à l'adresse contact@capital-formation.fr